募集詳細jobs

【仕事内容】
高級温泉旅館「箱根料理宿 弓庵」のナイトフロント担当として、主にフロント業務全般をお任せします。
　現在、男性スタッフが活躍中です。
　最初は一緒に業務を行い、慣れてきたら独り立ちして業務をお願いします。
　わからないことがあれば先輩スタッフが優しくフォローしますので未経験の方でも安心です。
　　※お客様は30～50代国内外富裕層の方が中心で落ち着いた方が多いです


★具体的には
・夜間電話応対
・データ入力
・食事準備､片付け、洗い物
・館内客室等、巡回、清掃　など

★1日のスケジュール例
21:30…出勤/お客様の情報、本日の業務内容等　サービススタッフより引き継ぎます/洗い物、片付け、館内巡回など
02:00…休憩/仮眠もできます
04:00…清掃、朝食準備など
07:30…サービススタッフに引継ぎ終了です！お疲れ様でした！

★未経験者歓迎
今回の募集は全くの未経験の方も歓迎です。大切なのは経験や知識よりも「ホスピタリティ・おもてなしの心」。当社でサービスの神髄を学びたいという熱い志を持った方を歓迎します！

★語学力が活かせる
当旅館は外国からのお客様も多くお越しになります。そのため、語学が堪能な方は、その能力を十分に発揮できる仕事です。またこれから語学力を身につけたい方にも最適な職場です。もちろん語学が苦手な方も問題ありません。いちばん大切なのは、お客様を思う気持ちやおもてなしの心です！

★仮眠もOKの休憩2時間あり
ナイトフロントスタッフは夜から翌朝までの勤務。そのため2時間の休憩を取っていただきます。スタッフの中にはその時間を勉強の時間にあてている方も。もちろん仮眠もOKです！

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◇株式会社旅館王について
当社は長年培ってきた旅館経営や集客の実績、ノウハウを武器に、既存する旅館の経営再生やコンサルティングを主に行っています。なかなか世の中に馴染みのないビジネスなので、わかりくいかと思いますが、わかりやすく言えば私たちは「旅館経営のプロ集団」です。現在は「箱根料理宿 弓庵」をはじめ、オーナー様と共同で「祝い宿 寿庵」「中伊豆料理宿 正平荘」の3つの旅館を経営しています。

◇具体的な事業内容
古き良き日本文化やその土地の素晴らしい温泉、観光資源がうまく活かせず、町全体に活気がなくなっっている…。そのため素晴らしい料理や源泉を持ってしても、廃業寸前まで追い込まれている旅館が日本には数多くあります。そんな磨けば輝くダイヤモンドの原石のような旅館を、人気旅館へと復活させる事業が私たちの行っているビジネスです。すでに廃業寸前だった旅館を人気旅館へと生まれ変わらせ、オーナー様への事業継承を行った実績もあります。

◇旅館の特徴
現在当社が経営する「箱根料理宿　弓庵」、「祝い宿 寿庵」、「中伊豆料理宿 正平荘」はすべて10～20室程の小規模高級温泉旅館。この規模だからこそ提供できる、こだわりの手料理や質の高いサービス、ホスピタリティがお客様より高い評価を受け、宿泊予約サイト【Booking.com】等で2016年～年間表彰を受け続けています。強みはなんといっても、清潔感溢れる洗練された「空間」、きめ細やかな「接客」、そしてこだわりの「料理」と「温泉」。また働くスタッフたちの働きやすさを意識したバックヤードの動線と勤務環境。この強みで、当社が経営する旅館のファンを獲得しています。

◇募集の背景
今回の募集は、将来を見据えた人材強化の募集。2021年早々に、新店舗オープンも控えています。さらに質の高いサービスを提供するため、新たな人材を募集することとなりました。未経験の方から経験者の方まで幅広く募っています！ご応募お待ちしています！

■経験不問！初心者OK
■学歴不問

■未経験者歓迎
■日本語が堪能な方（ネイティブレベル）
■漢字の読み書きが可能な方

★接客やおもてなしに興味がある方、歓迎
★チャレンジ精神と責任感がある方であれば経験は問いません！
★ホテルや旅館での勤務経験のある方は即戦力として活躍できます！

【下記いずれかに当てはまる方は歓迎です】
・接客、サービス業が好きな方
・人の役に立つことに喜びを感じる方
・一流のサービスを学びたい方
・広い視点で物事を合理的・多角的考える力のある方
・ホスピタリティをお持ちの方
・責任感があり、何事にも主体性をもって行動できる方
・外国語を使いたい方
・チームワークを大切にできる方
・新しいことにチャレンジすることが好きな方